آیت جمالی فولادوند در خصوص این حادثه اظهار داشت: حادثه آتش سوزی فروشگاه زنجیره ای رفاه واقع در بلوار الغدیر در ساعت ۲۲:۱۰ دقیقه مورخ ۱۴۰۰/۵/۲ به سامانه ۱۲۵ اعلام گردید که بلافاصله ستاد فرماندهی دو تیم عملیاتی اطفایی واکنش سریع از ایستگاههای شماره ۳ و ۲ به همراه رئیس ایستگاه و معاونت عملیات به محل حریق اعزام کرد.
وی با اشاره به موقعیت و گستردگی مکان حریق و در مجاورت بودن آن با چندین مغازه تصریح کرد: آتشنشانان در اسرع وقت و با کمترین خسارت ممکن موفق به اطفاء کامل حریق و پیشگیری از سرایت آن به منازل و مغازه های همجوار شدند.
سرپرست سازمان آتشنشانی که خود نیز در این عملیات حضور داشت، افزود: با حضور بموقع آتش نشانان حریق در کمترین زمان مهار گردید و علت آتش سوزی نیز توسط کارشناسان سازمان آتشنشانی دورود در دست بررسی است